Seguridad y privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos
Pelayonex es una marca registrada de Pelayo Mutua de Seguros y estamos especialmente preocupados por asegurar la confidencialidad de los datos personales que nos facilitan nuestros asegurados, teniendo esta cláusula por objeto informar al usuario de la política de protección de datos que esta Entidad tiene implantada.
De conformidad a la Ley 15/99, de Protección de Datos Personales, te informamos que los datos que nos facilites voluntariamente tanto a través de este sitio web o por cualquier otro medio durante el transcurso de la relación entre ambas partes, serán incorporados a un fichero automatizado de Pelayo, otorgando su consentimiento expreso al respecto. El Responsable de dicho Fichero es Pelayo Mutua de Seguros, con domicilio en Madrid en la C/ Santa Engracia nº 67-69, ante quien puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante comunicación escrita, acompañada siempre de fotocopia del Documento de Identidad, dirigida a Pelayo Mutua de Seguros, (Referencia: Protección de Datos), C/ Santa Engracia nº 67-69, 28010 Madrid, o mediante correo electrónico a la dirección protecciondedatos@pelayonex.com.
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Dichos datos serán tratados de forma confidencial de acuerdo con la finalidad y objeto del contrato, tanto por Pelayo como por las entidades que, por cuestiones de reaseguro y coaseguro, intervengan en la gestión de tu seguro. Igualmente te informamos que si tienes contratada la cobertura o el servicio telefónico de consulta y asesoramiento médico 24 horas o la de asistencia por fallecimiento o cualquier otra cobertura en la que sea preciso el tratamiento de sus datos por las empresas que reaseguren dichos riesgos en cada momento, así como por las que prestan los servicios para atender los siniestros que se declaren, los datos necesarios a estos efectos podrán ser tratados por dichas empresas, incluso aunque sea necesaria la transferencia internacional (respetando en todo momento lo determinado por la normativa de protección de datos a estos efectos), otorgando tu consentimiento expreso para dichos tratamientos a fin de darte las coberturas contratadas.
En caso de que hayas otorgado tu consentimiento a recibir publicidad, tanto en el momento de solicitar el precio de un seguro como si finalmente has decidido contratarlo, Pelayo podrá conservar y tratar tus datos personales, durante la vigencia del contrato así como tras su terminación, para remitirte información o publicidad por cualquier medio, incluidos los electrónicos (en particular por sms o mail), sobre los productos y servicios de seguros, financieros, de asistencia, de servicios para el automóvil, así como para adecuar las ofertas comerciales a tu perfil particular y realizar encuestas de calidad con el fin de analizar el grado de satisfacción de los servicios prestados, sin perjuicio de tu derecho de revocación en cualquier momento. En este supuesto constará cumplimentada la casilla al efecto con tu consentimiento y ello implicará que has manifestado tu aceptación a que tus datos sean conservados y tratados con las mencionadas finalidades, todo ello sin perjuicio de que puedas revocar en cualquier momento este consentimiento.
De igual forma, si has otorgado tu consentimiento para la cesión de tus datos a las empresas del Grupo Pelayo y las Entidades que establezcan vínculos de colaboración o participación cuya actividad sea del sector de seguros, financiero, de asistencia y de servicios para el automóvil, para las finalidades señaladas en el párrafo anterior, constará cumplimentada la casilla al efecto con tu consentimiento y ello implicará que has manifestado tu aceptación a que sus datos sean conservados y tratados con las mencionadas finalidades, todo ello sin perjuicio de que puedas revocar en cualquier momento este consentimiento.
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Pelayo ha adoptado todas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias con el fin de proteger la confidencialidad e integridad de la información y evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a tus datos, conforme con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley de Protección de Datos.
Conforme a la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, en caso de querer ejercitar el derecho de desistimiento, el tomador del seguro, dispone de un plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato a distancia o desde la recepción de las condiciones contractuales para desistir del mismo, sin penalización alguna, siempre que no se haya producido un siniestro. Este derecho no es de aplicación a los seguros obligatorios.
Para ejercitar este derecho, el tomador de la póliza deberá comunicarlo a Pelayo, dentro de dicho plazo mediante carta certificada, acompañada de copia de Documento de Identidad, dirigida a Pelayo Mutua de Seguros, C/ Santa Engracia nº 67-69, 28010 Madrid. El tomador que ejerza el derecho de desistimiento solamente deberá de abonar el servicio prestado por la entidad hasta el momento del desistimiento.
Se entiende que el usuario acepta las condiciones establecidas anteriormente si marca la casilla correspondiente y pulsa el botón “ACEPTAR" que se encuentra en los formularios de recogida de datos.
