Mitos y Realidades de los seguros
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Mito: Los precios de los seguros son casi los mismos en todas las compañías.
No es verdad.
Supondría pactar precios. Si así fuera la Comisión Nacional de la Competencia (y cito textualmente de su web: “La Comisión Nacional de la Competencia fue creada por la Ley 15/2007, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia y empezó a funcionar el 1 de septiembre de 2007. Desde hace muchos años, sin embargo, han existido en España órganos encargados de la defensa pública de la competencia. En concreto, la CNC sustituye a los extintos Tribunal de Defensa de la Competencia y Servicio de Defensa de la Competencia.”) ya habría intervenido como en otros sectores donde sí ha ocurrido.
Ya partiendo de este punto queda desmontado el mito, pero os diremos algo más.
En este contexto existen tres factores claves que han afectado al descenso generalizado de los precios de los seguros de coche:
1- La irrupción en torno al año 1.995 de las compañías de seguros que operaban por teléfono que al no tener todos los gastos de adquisición y estructura que tenían el resto, podían dar mejor precio con los mismos productos y servicios
En consecuencia, ya desde entonces los precios no son los mismos
2- Los comparadores de seguros. Webs donde puedes ver de un solo golpe precios de varias compañías de seguros
3- Y más recientemente la crisis que todos conocemos. Que ha ocasionado que los clientes nos vayamos a compañías con mejores precios, incluso con los mismos productos o mejoresEn mi opinión esta ha sido “la gota que colma el vaso” o “la puntilla” que nos han dado a las compañías de seguros.
Es por esto por lo que las compañías de seguros siguen estudiando la forma de dar más por menos a sus clientes y de acercarse cada vez más a ellos, o sea a nosotros.
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Mito: Todos los seguros son iguales.
Es falso.
No hay nada como insistir en algo para que, pasado algún tiempo, se convierta en ese “San Benito” de se asume sin mayor cuestión.
En nuestro caso, el de los seguros, como lluvia fina ha ido calando poco a poco la idea según la cual todos los seguros son (o somos) iguales, probablemente porque al final a nadie nos gusta que nos obliguen a comprar algo.
A esto además ha podido contribuir el hecho de que el precio, como en otros mercados en tiempos de crisis, ha sido un factor sobre el que han pivotado muchas campañas del sector.
Pero ¿es verdad?. Si hay una parte de verdad, todos los seguros tienen elementos comunes, ya que el seguro es un servicios que está sometido a una extensa regulación legal y esto conlleva que en su leit motiv todos los seguros tengan una base común.
Por ejemplo: todos los seguros de autos tiene que cubrir la responsabilidad civil obligatoria porque ese es su principal objetivo.
A partir de aquí, empieza la parte que no es cierta, no todas las compañías somos iguales ni todas prestamos el mismo nivel de servicio a iguales coberturas.
Por ello, cuando busques un seguro, no solo te fijes en el precio, busca el respaldado de un buen servicio y una buena atención, porque si no, ¿para qué te sirve el seguro?
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Mito: Las mujeres pagan más porque conducen peor
No es verdad.
El precio de tu seguro, como ya hemos dicho anteriormente, se calcula en base a muchas variables que las compañías de seguros tenemos en cuenta, una de ellas es el sexo de los conductores del coche que se quiere asegurar.
Y aunque la afirmación de que: “las mujeres pagan más porque conducen peor” es una mentira a medias, también podíamos afirmar eso mismo sobre los hombres.
Entonces ¿dónde está el matiz para entender ambas afirmaciones?
En la relación entre estas dos variables de riesgo: edad y sexo de los conductores.
Ya hemos comentado que las compañías de seguros manejamos muchos datos a través de los cuales determinamos unos patrones de conducta que nos “dicen” qué riesgo asumimos asegurando a unas personas o a otras.
En consecuencia podemos afirmar, por ejemplo, en base a los datos que Pelayonex maneja, que los hombres tienen la posibilidad de sufrir más accidentes hasta los 25 años, que las mujeres. De hecho, en España hay algunas compañías que prohíben la contratación a hombres de entre 18 y 23 años. Dado que la probabilidad de que sufran un accidente de tráfico es más elevado que en hombres de 23 años en adelante.
En Pelayonex también tenemos en cuenta esta circunstancia pero sí que aseguramos a hombres desde los 18 años, eso sí, sólo para determinados tipos de coche.
Pero ¿y la mujer? Pues en este caso en concreto podemos afirmar que la mujer sí que va a ser asegurada desde los 18 años, en casi todas las compañías, porque la probabilidad de que sufra un accidente es menor que la del hombre a la misma edad.
En resumen ¿las mujeres pagan más porque conducen peor?
La respuesta es que NO. Para una compañía de seguros “conducir mal” es igual a tener más accidentes y se tendrán más o menos accidentes dependiendo de la edad que tengas y el sexo al que pertenezcas, entre otras variables claro…
Pero esto es “harina de otro costal” que tratemos en otro momento.
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